/* Atendimento G2W — identidade visual própria (fibra/ISP), distinta do dashboard
   irmão da Teodoro Atende. Ver CLAUDE.md da pasta pra justificativa das escolhas. */

:root {
  --fibra-escuro: #0b1210;
  --fibra-painel: #141f1c;
  --fibra-painel-alt: #182823;
  --borda: #24352f;
  --sinal-verde: #4ade8c;
  --sinal-ambar: #e8a33d;
  --sinal-vermelho: #e2544f;
  --fio-cobre: #c98f5e;
  --texto: #dce8e2;
  --texto-tenue: #7c948b;

  --fonte-display: "Space Grotesk", sans-serif;
  --fonte-corpo: "IBM Plex Sans", sans-serif;
  --fonte-dados: "IBM Plex Mono", monospace;
}

* { box-sizing: border-box; }

html, body {
  margin: 0;
  padding: 0;
  background: var(--fibra-escuro);
  color: var(--texto);
  font-family: var(--fonte-corpo);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
}

a { color: inherit; text-decoration: none; }

button, input, select, textarea {
  font-family: var(--fonte-corpo);
  font-size: 14px;
  color: var(--texto);
}

:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--sinal-verde);
  outline-offset: 2px;
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  * { animation: none !important; transition: none !important; }
}

/* --- Layout geral --- */

.layout {
  display: flex;
  min-height: 100vh;
}

.sidebar {
  width: 200px;
  flex-shrink: 0;
  background: var(--fibra-painel);
  border-right: 1px solid var(--borda);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  padding: 20px 0;
}

.sidebar-marca {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  padding: 0 20px 20px;
  font-family: var(--fonte-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 20px;
  letter-spacing: 0.02em;
}

.sidebar-marca-sinal {
  width: 10px;
  height: 10px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--sinal-verde);
  box-shadow: 0 0 6px var(--sinal-verde);
}

.sidebar-nav {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 2px;
  padding: 0 12px;
}

.sidebar-nav a {
  padding: 10px 12px;
  border-radius: 6px;
  color: var(--texto-tenue);
  font-weight: 500;
}

.sidebar-nav a:hover { color: var(--texto); background: var(--fibra-painel-alt); }
.sidebar-nav a.ativo { color: var(--fibra-escuro); background: var(--sinal-verde); }

.sidebar-sair {
  margin-top: auto;
  padding: 12px 20px 0;
  border-top: 1px solid var(--borda);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 8px;
}

.sidebar-usuario { font-size: 13px; color: var(--texto-tenue); }

.sidebar-sair button {
  background: none;
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto-tenue);
  padding: 6px 10px;
  border-radius: 6px;
  cursor: pointer;
  text-align: left;
}
.sidebar-sair button:hover { color: var(--texto); border-color: var(--texto-tenue); }

.conteudo {
  flex: 1;
  padding: 32px 40px;
  min-width: 0;
}

.conteudo-header { margin-bottom: 28px; }
.conteudo-header--linha { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 20px; }

.conteudo-header h1 {
  font-family: var(--fonte-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 26px;
  margin: 0 0 4px;
}

.conteudo-subtitulo { color: var(--texto-tenue); margin: 0; font-size: 14px; }

/* --- Métricas (overview) --- */

.grade-metricas {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr));
  gap: 16px;
  margin-bottom: 28px;
}

.cartao-metrica {
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 10px;
  padding: 20px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 6px;
}

.cartao-metrica-label { font-size: 13px; color: var(--texto-tenue); }
.cartao-metrica-valor { font-family: var(--fonte-display); font-size: 34px; font-weight: 700; }
.cartao-metrica-valor--verde { color: var(--sinal-verde); }
.cartao-metrica-valor--ambar { color: var(--sinal-ambar); }
.cartao-metrica-nota { font-size: 12px; color: var(--texto-tenue); font-family: var(--fonte-dados); }

.botao-primario, .botao-secundario, .botao-atencao {
  font-family: var(--fonte-corpo);
  font-weight: 600;
  padding: 10px 18px;
  border-radius: 7px;
  border: 1px solid transparent;
  cursor: pointer;
}
.botao-primario { background: var(--sinal-verde); color: var(--fibra-escuro); }
.botao-primario:hover { filter: brightness(1.08); }
.botao-secundario { background: transparent; color: var(--texto); border-color: var(--borda); }
.botao-secundario:hover { border-color: var(--texto-tenue); }
.botao-atencao { background: transparent; color: var(--sinal-vermelho); border-color: var(--sinal-vermelho); }
.botao-atencao:hover { background: rgba(226, 84, 79, 0.12); }
.botao-link { background: none; border: none; color: var(--fio-cobre); cursor: pointer; text-decoration: underline; padding: 0; }

/* --- Elemento de assinatura: barra de LED (sinal óptico) --- */

.led-bar {
  display: inline-flex;
  gap: 3px;
  align-items: flex-end;
}
.led-bar span {
  display: block;
  background: var(--borda);
  border-radius: 1px;
  transition: background 0.4s ease;
}
.led-bar--pequeno span { width: 4px; }
.led-bar--pequeno span:nth-child(1) { height: 6px; }
.led-bar--pequeno span:nth-child(2) { height: 9px; }
.led-bar--pequeno span:nth-child(3) { height: 12px; }
.led-bar--pequeno span:nth-child(4) { height: 15px; }
.led-bar--pequeno span:nth-child(5) { height: 18px; }

.led-bar--grande span { width: 10px; }
.led-bar--grande span:nth-child(1) { height: 14px; }
.led-bar--grande span:nth-child(2) { height: 22px; }
.led-bar--grande span:nth-child(3) { height: 30px; }
.led-bar--grande span:nth-child(4) { height: 38px; }
.led-bar--grande span:nth-child(5) { height: 46px; }

.led-bar[data-nivel="1"] span:nth-child(1) { background: var(--sinal-vermelho); }
.led-bar[data-nivel="2"] span:nth-child(-n+2) { background: var(--sinal-ambar); }
.led-bar[data-nivel="3"] span:nth-child(-n+3) { background: var(--sinal-ambar); }
.led-bar[data-nivel="4"] span:nth-child(-n+4) { background: var(--sinal-verde); }
.led-bar[data-nivel="5"] span:nth-child(-n+5) { background: var(--sinal-verde); }

/* --- Lista de conversas --- */

.filtro-status { display: flex; gap: 4px; }
.filtro-status a {
  padding: 6px 12px;
  border-radius: 6px;
  font-size: 13px;
  color: var(--texto-tenue);
  border: 1px solid var(--borda);
}
.filtro-status a.ativo { color: var(--fibra-escuro); background: var(--sinal-verde); border-color: var(--sinal-verde); }

.lista-conversas { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 1px; }

.linha-conversa {
  display: grid;
  grid-template-columns: 34px 180px 1fr auto auto;
  align-items: center;
  gap: 16px;
  padding: 14px 16px;
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  margin-bottom: 6px;
}
.linha-conversa:hover { border-color: var(--texto-tenue); }
.linha-conversa-nome { font-weight: 600; font-family: var(--fonte-dados); white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.linha-conversa-msg { color: var(--texto-tenue); font-size: 13px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.linha-conversa-hora { font-size: 12px; color: var(--texto-tenue); font-family: var(--fonte-dados); white-space: nowrap; }

.etiqueta { font-size: 11px; padding: 3px 8px; border-radius: 20px; font-weight: 600; white-space: nowrap; }
.etiqueta--ambar { background: rgba(232, 163, 61, 0.15); color: var(--sinal-ambar); }
.etiqueta--verde { background: rgba(74, 222, 140, 0.15); color: var(--sinal-verde); }
.etiqueta--vermelho { background: rgba(226, 84, 79, 0.15); color: var(--sinal-vermelho); }

.estado-vazio { color: var(--texto-tenue); padding: 40px 0; text-align: center; }

/* --- Busca de clientes --- */

.form-busca-cliente {
  display: flex;
  gap: 10px;
  margin-bottom: 24px;
  max-width: 480px;
}
.form-busca-cliente input {
  flex: 1;
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  padding: 10px 14px;
  color: var(--texto);
}

.ficha-cliente {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr));
  gap: 16px;
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 10px;
  padding: 24px;
  margin-bottom: 20px;
}
.ficha-campo { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.ficha-campo-label { font-size: 12px; color: var(--texto-tenue); text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; }
.ficha-campo-valor { font-family: var(--fonte-dados); font-size: 15px; }

/* --- Detalhe da conversa (duas colunas) --- */

.painel-conversa {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 300px;
  gap: 20px;
  align-items: start;
}

.transcript {
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 10px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  height: calc(100vh - 200px);
}

.transcript-mensagens {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: 20px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
}

.mensagem {
  max-width: 75%;
  padding: 10px 14px;
  border-radius: 10px;
  font-size: 14px;
}
.mensagem p { margin: 0 0 4px; white-space: pre-wrap; }
.mensagem time { font-size: 11px; color: var(--texto-tenue); font-family: var(--fonte-dados); }

.mensagem--cliente { align-self: flex-start; background: var(--fibra-painel-alt); }
.mensagem--bot { align-self: flex-end; background: rgba(74, 222, 140, 0.12); }
.mensagem--humano { align-self: flex-end; background: rgba(201, 143, 94, 0.15); border: 1px solid var(--fio-cobre); }

.form-responder {
  display: flex;
  gap: 8px;
  padding: 14px 16px;
  border-top: 1px solid var(--borda);
}
.form-responder textarea {
  flex: 1;
  resize: none;
  height: 44px;
  background: var(--fibra-escuro);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  padding: 10px 12px;
  color: var(--texto);
}
.form-responder button {
  background: var(--sinal-verde);
  color: var(--fibra-escuro);
  border: none;
  border-radius: 8px;
  padding: 0 20px;
  font-weight: 600;
  cursor: pointer;
}

.painel-equipamento {
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 10px;
  padding: 20px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
}
.painel-equipamento h2 { font-family: var(--fonte-display); font-size: 15px; margin: 6px 0 2px; }
.painel-equipamento-sinal { display: flex; align-items: center; gap: 14px; }
.painel-equipamento-valor { font-family: var(--fonte-dados); font-size: 20px; }
.painel-equipamento-linha { font-family: var(--fonte-dados); font-size: 13px; color: var(--texto-tenue); }
.painel-equipamento-acoes { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.painel-equipamento-acoes button {
  background: var(--fibra-painel-alt);
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  padding: 8px 12px;
  border-radius: 7px;
  cursor: pointer;
  text-align: left;
  font-weight: 500;
}
.painel-equipamento-acoes button:hover { border-color: var(--texto-tenue); }
.painel-equipamento-acoes button.botao-atencao { background: transparent; }
.painel-equipamento-msg { font-size: 12px; color: var(--texto-tenue); min-height: 16px; margin: 0; }
.painel-equipamento-wifi { display: flex; gap: 6px; }
.painel-equipamento-wifi input {
  flex: 1;
  background: var(--fibra-escuro);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 6px;
  padding: 6px 8px;
}
.painel-equipamento-wifi select {
  background: var(--fibra-escuro);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 6px;
  padding: 6px;
}
.painel-equipamento-wifi button {
  background: var(--fibra-painel-alt);
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  border-radius: 6px;
  padding: 6px 10px;
  cursor: pointer;
}

/* --- Login --- */

.pagina-login {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  min-height: 100vh;
}

.login-caixa {
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 14px;
  padding: 40px;
  width: 340px;
}

.login-marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 4px; }
.login-marca h1 { font-family: var(--fonte-display); font-size: 22px; margin: 0; }
.login-marca-sinal { width: 12px; height: 12px; border-radius: 50%; background: var(--sinal-verde); box-shadow: 0 0 8px var(--sinal-verde); }
.login-subtitulo { color: var(--texto-tenue); font-size: 13px; margin: 0 0 24px; }
.login-erro { color: var(--sinal-vermelho); font-size: 13px; margin-bottom: 16px; }

.login-form { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.login-form label { font-size: 13px; color: var(--texto-tenue); margin-top: 10px; }
.login-form input {
  background: var(--fibra-escuro);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 7px;
  padding: 10px 12px;
  margin-top: 4px;
}
.login-form button {
  margin-top: 20px;
  background: var(--sinal-verde);
  color: var(--fibra-escuro);
  border: none;
  border-radius: 7px;
  padding: 11px;
  font-weight: 700;
  cursor: pointer;
}

/* --- Usuários --- */

.tabela-usuarios { width: 100%; border-collapse: collapse; margin-bottom: 32px; }
.tabela-usuarios th, .tabela-usuarios td {
  text-align: left;
  padding: 10px 12px;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  font-size: 14px;
}
.tabela-usuarios th { color: var(--texto-tenue); font-weight: 500; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; }

.secao-titulo { font-family: var(--fonte-display); font-size: 17px; margin-bottom: 12px; }
.form-usuario {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr));
  gap: 14px;
  align-items: end;
  background: var(--fibra-painel);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 10px;
  padding: 20px;
}
.form-usuario label { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; font-size: 13px; color: var(--texto-tenue); }
.form-usuario input, .form-usuario select {
  background: var(--fibra-escuro);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 7px;
  padding: 8px 10px;
}

.estado-erro { text-align: center; padding: 80px 20px; }
.estado-erro h1 { font-family: var(--fonte-display); font-size: 22px; }
.estado-erro p { color: var(--texto-tenue); margin-bottom: 24px; }

/* --- Responsivo --- */

@media (max-width: 900px) {
  .painel-conversa { grid-template-columns: 1fr; }
  .transcript { height: auto; }
}

@media (max-width: 640px) {
  .layout { flex-direction: column; }
  .sidebar { width: 100%; flex-direction: row; align-items: center; padding: 10px 16px; }
  .sidebar-nav { flex-direction: row; padding: 0; }
  .sidebar-sair { display: none; }
  .conteudo { padding: 20px; }
  .linha-conversa { grid-template-columns: 24px 1fr; grid-template-areas: "led nome" ". msg" ". hora"; }
  .linha-conversa-msg, .linha-conversa-hora { grid-column: 2; }
}